НИКОГДА, никогда не звоните в аварийную газовую службу, если не уверены!

Приветы всем!

Накануне пришлось столкнуться, так сказать, вплотную с работой аварийной газовой службой, или в простонародье — 04. Сразу скажу, что причиной вызова данных ребят стала перестраховка, т. е. на фоне всех этих взрывов бытового газа мы решили, что надо бы чтобы аварийка приехала и проверила кое-какие подозрения.

Мнение эксперта
Диванный эксперт!
Я знаю все о Ярославле! Теоретически...
В итоге, нам просто отключили газ без разбирательств и выяснения причин.

Не буду вдаваться в подробности, почему пришлось звонить 04, скажу лишь что в нашем доме установлены газовые водонагреватели, и именно с целью проверки данного блока мы и хотели проконсультироваться.

А теперь по существу

А по существу, к нам приезжают «специалисты», и говорят, что они нас отключают. МЫ говорим, что мол все же хорошо, вы проверьте пожалуйста, а они в ответ — наша работа отключать газ, в проверять будут другие.

Т. е., если вы их вызвали, то газ вам отключать с вероятностью 99% не разбираясь, что у вас там случилось, и может быть даже все хорошо на самом деле.

У газовиков вызвало подозрение (и это лишь субъективное подозрение — реально оказалось все хорошо) работа вытяжной вентиляции, к которой была подключена газовая колонка. В итоге был составлен акт о том, что нужно провести проверку вентиляции, и нам отключили газовый шланг, поставив на трубу заглушку.

Как работает аварийка и вся «газовая» система

Теперь самое интересное… Газ значит нам отключили, и сказали, что подключением они не занимаются, и нам надо звонить в их подрядную организацию.

А теперь внимание: подключение стоит 1500 рублей!

Т. е. чтобы приехали уже другие ребята и просто прикрутили одну гайку с шлангом, им надо заплатить почти 1500 р. Ну бред же, не?!

В итоге мы получаем бизнес по-русски… Одни ездят и с удовольствием отключают, а другие ездят за ними и с еще большим удовольствием подключают.

И самое главное, что эта вся система по сути является монополистом. Кому на них жаловаться? Ну только если верховным правителям.

Как мы пытались дозвониться

Теперь, чтобы вызвать обратно людей, которые подключат вам этот злополучный газ обратно, вам необходимо дозвониться в подрядную организацию, причем сделать это естественно не просто. Вы попадаете на автоответчик, а потом, после ожидания общаетесь с оператором.

Так вот, у «них» автоответчик настроен так, что автоматически сбрасывает вас через 10 минут после дозвона, причем после соединения с автоответчиком, а не с оператором.

Т. е. если вы прождете 10 минут на автоответчике — вас сбросят, если вы прождете 9 минут на автоответчике, то у вас останется только 1 минута на разговор с оператором, и потом вас все равно сбросит.

В России нет сервиса…

Не связывайтесь с аварийкой

Какие выводы можно сделать:

  1. МЫ столкнулись с монополистами, которые тупо доят население. Вот если бы не это платное подключение за 1500 р (я до сих пор не могу смириться — чтобы вернуть нам шланг на место из-за ошибки же аварийщиков, вы должны заплатить им же бабло!!!), то в принципе, отношение мое было бы более лояльным.
  2. Вот из-за такой организации работы люди боятся звонить 04 в случае реальной опасности. Ведь это себе дороже — платить-то за косяки аварийщиков придется именно вам. Лучше сидеть тихо и не кричать, а ждать что все само собой рассосется.

Газ вообще, опасная вещь, и нас постоянно призывают быть бдительными, но как оказалось, за бдительность придется платить, ибо самой газовой службой бдительность не поощряется человечным отношением.

Теперь не перепроверив все 100 раз мы даже не подумаем обращаться к аварийщикам, пока данная система не будет хоть немного изменена. Подход надо менять, господа бюрократы!

Комментарии
  1. Домохозяйка

    Даже я понимаю, что прикрутить шланг обратно можно самостоятельно, если руки правильно растут. Они же не опломбировали ничего, судя по рассказу…

    • Yarik

      На самом деле да, самим прикрутить можно, ибо пломбы нет, но есть акт об отключении, и этот акт приходится закрывать рано или поздно. Тез есть без монополистов-газовиков не обойтись.

Добавить комментарий